Wir versenden deine Tasche mit dem Versanddienstleister Mailboxes etc. (UPS o. DPD) Sobald wir dein Paket versendet haben, erhältst du eine Bestätigung per Mail von uns. Hier findest du auch die Tracking-Nummer und kannst genau sehen, wo sich dein Paket befindet.
Innerhalb Deutschlands beträgt unsere Versandkostenpauschale 7,00 EUR inklusive Mehrwertsteuer.
Für den Versand außerhalb Deutschlands kontaktiere uns bitte per Email oder telefonisch. Wir werden Dir dann die jeweiligen Versandkosten mitteilen.
Rückversand
Du kannst innerhalb von 14 Tagen deinen Artikel bei uns widerrufen. Zurückgegebenen Artikel müssen weiterhin alle anderen bestehenden Rücknahmekriterien erfüllen, die in unseren Rückgaberichtlinien festgelegt sind. Hier findest du ein Rücksendeformular. Ist die Ware beschädigt, defekt oder falsch kommisioniert, übernehmen wir selbstverständlich den Rückversand. Hierzu erhäst du dann von uns ein Rücksendeetikett per Email.
Adresse für die Abholung deiner Tasche
Du hast dich für die Selbstabholung entschieden? Wir freuen uns, dich an folgender Adresse begrüßen zu dürfen:
BagUp-Hamburg gGmbH Küchgarten 19 21073 Hamburg
Öffnungszeiten Werktags von 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr